Dans les cas où une assistance liée à des problèmes communaux est requise, il est naturel que les personnes s'adressent en premier lieu au bureau du logement - le bureau d'entretien du logement. Mais parfois, il y a un problème pour trouver des contacts avec eux. Où puis-je trouver ces mêmes contacts pour que la question "Qui dessert ma maison à telle ou telle adresse ?" ne se pose pas.
Reçu de paiement
Tous les reçus, quel que soit leur objet (eau, gaz, électricité, loyer), indiquent les coordonnées de l'entreprise qui entretient la maison pour les services publics. Il devrait y avoir à la fois les numéros de téléphone fixe des services et leurs adresses physiques. C'est le premier et le plus sûr moyen.
De plus, dans de nombreuses maisons, des panneaux ou des feuilles contenant des informations sur les organisations de services et les départements sont apposés aux entrées.
Annuaire téléphonique de la ville
Maintenant, la probabilité d'avoir cette publication dans les appartements est très faible en raison de la vulgarisation des communications mobiles. Cependant, s'il y en a un,utilisez-le pour rechercher des numéros de services publics.
Service d'assistance 109
Appelez le service d'assistance, posez au répartiteur une question sur le numéro du service de gestion du logement et des services communaux, puis utilisez le numéro reçu pour contacter le représentant du logement et des services communaux sur votre question ou votre problème.
Personnes averties
Très probablement, de nombreux voisins peuvent avoir des informations sur l'emplacement ou les contacts des ZhEK. Mais très probablement, pour une réponse fiable à la question "Qui sert ma maison à l'adresse …", vous pouvez vous adresser à des personnes directement liées à l'Office du logement. Ce sont des nettoyeurs qui maintiennent l'ordre dans l'entrée, et il y a aussi une chance de les rencontrer, des concierges qui surveillent la propreté de la zone adjacente à votre maison.
Appelez l'administration municipale
Après avoir pris contact avec l'administration de l'accueil, vous devez demander au secrétariat de vous mettre en relation avec un représentant habilité des logements et des services communaux. Ou toutes les informations sur la question de savoir à quel office du logement appartient la maison à telle ou telle adresse peuvent être fournies par le secrétariat de l'administration d'accueil.
À l'endroit où vous payez les factures de services publics - ERC (centre de règlement unique), EIRC (centre d'information), ERCC (centre de trésorerie), vous devez également connaître la réponse à la question "Qui sert ma maison à…".
REMP
Si vous avez des informations sur l'emplacement ou les coordonnées de l'entreprise de réparation municipale, alors vous pouvez être aidé pour résoudre votre question: "Qui entretient ma maison à telle ou telle adresse", il est nécessairene fournira que votre propre adresse.
Réseau Internet
Les organisations nationales sont lentement "attirées" dans le réseau mondial, créent leurs propres sites Web, où, en plus des informations sur les contacts, vous pouvez également remplir des formulaires en ligne pour les questions préoccupantes ou lire les nouvelles des sites où vous peut trouver la réponse que vous cherchez. S'il n'y a pas un tel site, vous pouvez essayer d'aller sur la page officielle de la ville, et y trouver une section dédiée au logement et aux services communaux. Il existe probablement des sites de référence contenant des informations sur les organisations et les entreprises de votre ville.
La pertinence du sujet est claire, car avec la prochaine augmentation des tarifs survenue début juillet de cette année, de nombreux résidents d'immeubles à appartements se posent des questions: où, pourquoi, pourquoi et, par conséquent, comment pour savoir quel office du logement dessert la maison. Ainsi, dans les recettes de certaines régions, ainsi qu'à Moscou, cela peut provoquer une incompréhension de la colonne "contribution pour les grosses réparations". Pour être clair, c'est de l'argent qui sera un jour investi dans la refonte de l'immeuble dans lequel vous vivez. Et peu importe que vous viviez encore dans ce bâtiment lorsqu'il atteindra un état nécessitant des réparations majeures. En général, soyez intéressé, apprenez et cherchez des éclaircissements.