Quelle hôtesse ne souhaite pas s'entourer, elle et sa famille, de chaleur et de confort ? Et quelle est la chose la plus importante pour une famille ? Bien sûr, la maison. Et sans meubles ? Et quels meubles acheter, et qu'est-ce qu'il vaut mieux ne pas avoir besoin? Il vaut la peine de trier la gamme et les avis sur les meubles de l'usine Bazhenov.
Un peu sur le fabricant
On a beaucoup parlé de l'usine de meubles des frères Bajenov, en bien comme en mal. Essayons de comprendre ce qu'ils nous offrent sous une marque aussi connue. Un peu sur l'entreprise elle-même.
L'entreprise existe depuis 1997. Comme le disent les fabricants eux-mêmes, les matériaux utilisés pour la fabrication des meubles sont d'une qualité exceptionnelle, qu'il s'agisse de matières premières nationales ou importées. Le design est spécialement sélectionné pour que tous les proches soient heureux de se réunir à la maison. Quoi de plus important que la famille de nos jours ? Ces valeurs sont prises en compte dans la fabrication des meubles. L'entreprise a fait ses preuves sur le marché des régions russes et même dans les pays voisins.
L'assortiment est représenté principalement par des meubles rembourrés. Les frères Bajenov se spécialisent dansproduction de lits, canapés, systèmes modulaires, poufs, fauteuils, meubles sans cadre, ainsi que commodes et armoires, tables et chaises. Chaque hôtesse a la possibilité de choisir des meubles pour son appartement en tant qu'élément séparé ou ensemble. Dans les revues de meubles des frères Bazhenov, les canapés et les lits apparaissent le plus souvent. En lisant les avantages de ces meubles dans les messages publicitaires, vous comprenez vraiment que les gens essaient par tous les moyens d'apporter dans nos vies, mais pas du tout désintéressé, leur contribution impressionnante de joie, de chaleur et de confort. De plus, l'entreprise donne partout des informations sur elle-même en tant que partenaire fiable, prêt à mener un dialogue productif avec l'acheteur. Le nombre incroyable de magasins de meubles opérant sous cette marque est frappant.
Choix difficile
Mais, malgré toutes les joies promises par l'entreprise, il convient de se demander si le rapport qualité-prix est à la hauteur. Nous choisissons souvent avec nos yeux plutôt qu'avec notre esprit. En conséquence, après avoir acquis une chose, nous commençons à nous demander si tout cela valait de tels coûts. Pour que plus tard il n'y ait pas de tels regrets, lisez d'abord les informations sur les meubles des frères Bazhenov, les prix, les matériaux utilisés pour fabriquer les meubles, sur les pièges sous forme de paiements supplémentaires du fabricant. Comme vous l'avez souvent lu dans les avis, même le prix indiqué par un représentant n'est pas toujours définitif.
Si le choix s'est porté sur les meubles de l'usine des frères Bazhenov, vous devriez rechercher un magasin situé près de chez vous qui coopère avec l'usine. Vous pouvez aussi commander des meubles en ligne, mais c'est mieuxchercher plus de vrais contacts. À l'avenir, pour résoudre d'autres problèmes, un magasin de meubles sera un partenaire plus fiable qu'Internet. De plus, il vaut la peine de se familiariser dans une atmosphère détendue avec le catalogue des produits présentés. Dans ce cas, il est plus pratique de le faire chez soi devant l'ordinateur, et non dans un magasin où des vendeurs souriants et bien formés vous vanteront magistralement les avantages de leurs meubles sur toutes les autres marques. Donc, au moins, ils écrivent dans les critiques sur les meubles des frères Bazhenov.
Des meubles si différents
Lorsque vous choisissez visuellement un modèle, n'oubliez pas de regarder dans la description les dimensions et les matériaux à partir desquels votre futur achat sera effectué. La palette de couleurs des meubles est assez variée, de sorte que chacun trouvera facilement un canapé ou ce dont il a besoin. De plus, les meubles sont en cuir, en similicuir et en divers types de tissus, ce qui peut également être écrit comme un plus. Les tailles sont également assez variables: des petits canapés aux énormes systèmes modulaires. Les modèles sont fabriqués dans un style classique, moderne et même ethnique. Cela les rend encore plus attrayants pour les femmes au foyer attentionnées.
Comprendre les prix
Les prix des produits dépendent directement du matériau utilisé, ce qui conduit souvent à des malentendus. Par conséquent, les prix du catalogue ne sont pas fixés avec une précision absolue ? Tout dépend du fait que le coût dépend de la configuration: plus un canapé ou un lit est équipé d'installations modernes, moins vous ferez d'efforts pour prendre soin des meubles, plus vous serez prêt à vous en séparer lors de l'achat. Presque toutes les entreprises ont une politique similaire, il est trop tôt pour être surpris et contrarié.
Pour connaître le prix exact du produit qui vous plaît, vous devrez contacter un représentant de l'entreprise qui vous expliquera clairement et clairement la différence de prix sur les sites où il est le plus souvent écrit: "prix à partir de… ". Dans ce cas, il est entendu que le produit est présenté dans le matériel et la configuration de base les moins chers, qui peuvent être améliorés à la demande du client. Après avoir décidé d'acheter l'option la moins chère, préparez-vous à ne pas payer le montant que vous avez trouvé dans le catalogue, et cela vous convient, mais un peu / beaucoup plus. Ou choisissez parmi des produits encore moins chers. Par exemple, de tous les meubles des frères Bazhenov, Orion-2 est le canapé au design le plus réfléchi, selon les acheteurs. Mais avec une réduction, cela coûte à partir de 90 000 roubles, et sans réduction - près de 120 000. Il est fort possible qu'en achetant un tel canapé (beau et confortable) à prix réduit, vous finissiez par payer les mêmes 120 000. Il existe des options moins chères, elles peuvent également être attrayantes à la fois extérieurement et en taille.
Modules et lits
Parmi les meubles des frères Bazhenov, les systèmes modulaires occupent une place particulière. Leur coût n'est pas très différent des prix des canapés. Dans les caractéristiques, les dimensions, le matériau à partir duquel l'échantillon est fabriqué et l'équipement sont indiqués de manière suffisamment détaillée. Parmi eux, vous pouvez facilement choisir l'option souhaitée pour un grand hall et un petit appartement.
Les lits des frères Bazhenov valent également la peine d'être évoqués. Comme le promet le fabricant, votre rêve est entre leurs mains. Spécialement pour le client exigeant, les modèles les plus pratiques ont été développés. Ils utilisent dans leur fabrication un matériau solide et agréable au toucher qui durera de nombreuses années sans contrarier son propriétaire. Design, couleurs, équipements modernes, délais de production et de livraison - tout cela distingue les meubles des frères Bazhenov des produits des entreprises concurrentes. Les prix sont également indiqués sans détails, allant de 30 000 roubles à 75 000 roubles.
Réalité des avis sur les sites de l'entreprise: négatif
La prochaine étape dans le choix des meubles devrait être d'étudier les critiques des meubles des frères Bajenov. Les opinions sont divisées en arc-en-ciel positif et négatif-négatif. De plus, les clients satisfaits comme les clients mécontents défendent tellement leur point de vue que vous ne savez plus qui croire.
Le gros du négatif a été laissé jusqu'en 2012. Les clients affirmaient que les meubles étaient d'une qualité dégueulasse, les vendeurs n'étaient que des rustres et des impolis, les assembleurs étaient des hacks et des dilettantes. Il n'était pas du tout nécessaire de compter sur le service d'assistance - toutes les réclamations étaient ignorées, et si des problèmes étaient détectés, il s'avérait que les documents n'étaient pas remplis correctement ou étaient complètement absents, il n'était donc pas possible de déposer une réclamation. L'entreprise n'a pas donné de garantie, au cours de la troisième année d'exploitation, les meubles ont commencé à s'effriter et les acheteurs ont affirmé que les meubles ressemblaient presque à une pièce de musée, ils l'utilisaient rarement, mais ils se comportaient comme si la famille passait des jours et des nuits dessus depuis de nombreuses années. Des reportages photos ont été présentés, ils sont bonson voit que le cuir des meubles est craquelé et a un aspect très peu esthétique. Pour les canapés et les lits pour 120 000, comme on dit dans les revues de meubles des frères Bazhenov, cette qualité est bien sûr inacceptable.
Qualité dangereuse
Souvent, ils écrivent non seulement sur le matériau qui se répand au niveau des coutures et sur la peau craquelée et exfoliée, mais aussi sur l'odeur dégoûtante, à partir de laquelle la tête commence à faire mal, une toux sèche et lancinante apparaît. L'odeur ne disparaît pas avant plusieurs années. Les représentants de l'entreprise soit ne répondent pas aux demandes d'éliminer d'une manière ou d'une autre cette lacune, soit ils viennent, font acte que l'odeur est vraiment présente et disparaissent sans laisser de trace. Il n'a jamais été question de remboursement, ce n'est pas prévu dans le contrat. Si une sorte de remplacement de mobilier est effectué, alors, en règle générale, avec des délais prolongés, le retour du même mobilier ou neuf, mais de qualité inférieure. Il y a des appels à déposer des recours collectifs, des listes de documents qui seront utiles dans les procédures judiciaires ont été affichées, mais, comme mentionné ci-dessus, tous les "heureux" propriétaires de meubles des Bajenov n'ont pas tous les documents nécessaires.
Après 2012, les critiques sont rares, méfiantes, quelque chose comme ceci: « Nous avons acheté des meubles aux frères Bajenov. Étaient dans l'euphorie. Jusqu'à présent, tout concorde: le personnel est sincère, les délais ont été respectés, ils ont donné une garantie de 18 mois, la qualité du meuble plaît avec confort et apparence. Attendons ce qui nous attend ensuite.”
Récemment, il y a beaucoup plus de bonnes critiques sur cette entreprise que de mauvaises. Siparmi les clients reconnaissants et satisfaits, quelqu'un perce qui n'aime pas les bonnes critiques, il est déclaré concurrent mécontent. De plus, selon certains partisans de cette entreprise, le fabricant du matériau, et non le fabricant de meubles, est responsable de la qualité du matériau. Lors de la commande de telle ou telle matière, l'acheteur choisit lui-même le matériel, pour lequel il rédige ensuite des réclamations. Cependant, il convient de rappeler la publicité de l'entreprise, dans laquelle la garantie de qualité est déterminée par l'utilisation de matériaux de la plus haute qualité. Autrement dit, l'entreprise est toujours responsable des produits de mauvaise qualité.
Période de garantie et durée de vie
De plus, l'acheteur confond souvent la période de garantie avec la durée de vie. Ce sont des concepts juridiques complètement différents. Si les documents ont une garantie, par exemple, les mêmes 18 mois, cela signifie que l'entreprise corrige trois fois gratuitement tous les défauts apparus pendant cette période. Si la réclamation est reçue pour la quatrième fois, la marchandise est échangée contre une marchandise équivalente ou un remboursement complet du coût de la marchandise est effectué. Avec les conditions de fonctionnement, en règle générale, tout est plus compliqué, et ils essaient de ne pas les poser, mais l'acheteur doit savoir que s'il n'y a pas de terme, automatiquement par la loi, il a le droit de faire des réclamations sur la qualité de les marchandises à une entreprise peu scrupuleuse pendant 10 ans (clause 3 article 14 et paragraphe 6 article 19 de la loi de la Fédération de Russie "Sur la protection des droits des consommateurs").
Critiques positives de ces dernières années
Dans la dix-huitième année encore une vague de commentaires positifs. Les acheteurs de cette année respirent tout simplement le bonheur lorsqu'ils achètent des produits célèbres.marque, partagez les impressions agréables de l'achat, prenez des selfies sur des meubles rembourrés flambant neufs, donnez des conseils que si vous prenez des meubles, alors uniquement de la société des frères Bazhenov!
Ainsi, l'acheteur devra savoir quels avis sont réels et lesquels sont commandés par l'entreprise ou ses concurrents. Il existe une vieille méthode éprouvée - demander à des amis en qui vous avez confiance ce qu'ils savent de cette entreprise, pour ainsi dire, utilisez le bouche à oreille.
