Beaucoup de gens rêvent de vivre dans un appartement, car le logement et les services communaux prennent en charge de nombreuses préoccupations, contrairement à une maison ou un chalet privé. Cependant, tout a un inconvénient. Il y a beaucoup de propriétaires dans la maison, chacun n'est responsable que d'un seul appartement, mais que se passe-t-il si les tuyaux du sous-sol éclatent ou si le toit fuit ? Eh bien, dans le premier cas, tout est également clair, personne ne veut s'asseoir sans eau, donc l'argent sera remis, les maîtres seront embauchés et tout sera réglé. Que faire si le toit d'un immeuble fuit ? Que faire dans ce cas ? Il est clair qu'à part le propriétaire, sur la tête duquel coule l'eau, ce problème n'intéresse personne. Et pendant que vous posez les bassins et êtes de garde à la source de la fuite, personne ne songera même à lever des fonds pour une réparation d'une telle envergure. Ou peut-être existe-t-il un autre moyen ? Essayons de comprendre.
Vieux bâtiment - préparez-vous pour la rénovation
Avec l'arrivée du printemps, la première chose à faire est deêtre vigilant précisément envers les habitants des maisons anciennes. Cependant, ce n'est pas la seule raison qui peut conduire à un toit qui fuit. Parfois, cela est dû au condensat, qui est collecté en raison d'une violation du transfert de chaleur. Mais le plus souvent, des microfissures apparaissent dans les matériaux en rouleau et dans le toit lui-même depuis la vieillesse. De plus, cela ne fera qu'empirer, car l'eau agit de manière destructrice sur tous les matériaux, ce qui signifie que les écarts ne feront qu'augmenter. En conséquence, nous sommes confrontés au fait que le toit fuit dans un immeuble à appartements. Que faire dans cette situation, nous l'analyserons avec suffisamment de détails, mais pour l'instant, permettons-nous une autre digression.
Mauvaise surprise
Si les résidents d'anciens immeubles de grande hauteur sont mentalement préparés au fait que le toit est usé et peut ne pas résister, alors pour un résident d'un nouveau bâtiment, c'est, pour le moins, une surprise. Et la raison est la même - une violation de l'étanchéité du toit. Très probablement, dans ce cas, des matériaux de mauvaise qualité ont été utilisés pour recouvrir le toit ou des erreurs ont été commises lors du processus d'installation. Dans tous les cas, le locataire n'est pas fautif et est en droit de demander réparation. Cependant, la plupart d'entre nous seront déconcertés par la situation où le toit d'un immeuble fuit. Que faire, qui contacter, comment protéger vos droits ? Allons droit au but.
Qui appeler
Premièrement, vous devez essayer d'éliminer les conséquences, c'est-à-dire remplacer les seaux et les bassins sous la fuite qui en résulte. Bien sûr, c'est très désagréable que cela vous ait affecté, maisil n'en vaut pas moins la peine d'essayer de sauver les biens des vôtres et ceux des voisins qui sont innocents de ce qui se passe en dessous. Et maintenant, vous devez décrocher le téléphone et appeler le service public auquel votre maison est rattachée. Vous n'êtes pas le seul avec eux, et bien sûr personne ne sera pressé de répondre à l'appel. Cependant, vous ne pouvez pas hésiter lorsque le toit d'un immeuble fuit. Que faire? Soumettre une déclaration écrite est un moyen beaucoup plus rapide d'obtenir une action.
Appel officiel
Il doit être rédigé en deux exemplaires. Dans l'application, indiquez en détail quand le toit a fui, dans quelles circonstances vous l'avez remarqué. N'oubliez pas d'indiquer l'état actuel des choses, si l'eau continue de couler du plafond et les mesures prises pour remédier aux conséquences.
Pendant que vous allez vous rendre dans les services publics, nous aborderons un peu le côté juridique de la question. Ainsi, le toit d'un immeuble fuit. Que faire? La Biélorussie, comme la plupart des anciennes républiques soviétiques, offre aux résidents plusieurs options pour résoudre ces problèmes:
- Contactez le service municipal auquel la maison est rattachée dans la région.
- Appelez la société de logement privée choisie par les locataires.
- Appliquer à la Ville pour des réparations de toit subventionnées.
- Pour collecter de l'argent auprès des résidents et embaucher une équipe de travailleurs.
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses options, mais les ressources matérielles sont la clé. Si le problème est résolu par l'utilitaireservice, alors il vérifiera définitivement s'il y a des locataires-débiteurs dans la maison. Jusqu'au remboursement intégral des sommes déclarées, personne ne s'engagera à effectuer des réparations. Si vous ne voulez pas vous occuper des services publics, alors des visites encore plus grandioses chez les locataires arrivent afin de prouver combien et pour quoi, et d'encourager les gens à le payer.
Justification de l'allégation
Cependant, nous nous écartons un peu. Revenons au problème principal: le toit d'un immeuble fuit. Que faire et qui contacter ? L'essentiel est maintenant d'écrire correctement l'application. Pour ce faire, il est nécessaire de capturer la fuite survenue du toit. Prenez des photos sous différents angles afin que tous les détails soient clairement visibles. Dans l'application, indiquez vos coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse complète. Dans la partie principale, indiquez-nous le lieu de la fuite, l'heure, la date et les dommages. C'est très bien si le numéro est imprimé sur les images. Tous deviendront des preuves dans l'affaire.
Dans la dernière partie, demandez à réparer la fuite et commencez les travaux de réparation. Toutes les photographies et la demande doivent être en double exemplaire. Un colis est remis au service municipal, le second reste chez vous. Il doit être signé par le répartiteur de réception.
Découvrir les raisons
Maintenant, c'est au service public d'agir. Ils ont déjà allégué que le toit d'un immeuble fuit. Que faire? Les raisons doivent être clarifiées le premier jour. Pour ce faire, vous enverrez un serrurier ou un plombier. Cependant, rienil ne le fera pas, mais enregistrera seulement l'incident. Il est conseillé d'inviter un des voisins en plus. Il est possible que le serrurier considère la fuite comme mineure et vous demande de patienter. Si vous êtes d'accord, vous substituerez encore très longtemps les bassins pendant les pluies. Ne triple pas - vous devez passer à autre chose.
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Deuxième déclaration
En principe, vous pouvez immédiatement préparer et rédiger trois versions de la lettre. Il est déposé au nom du chef de la fonction publique. Maintenant, toute une commission viendra examiner exactement comment le toit coule dans un immeuble, que faire. Les principales raisons de ce phénomène sont l'usure banale des bâtiments. Cependant, cela reste à voir. L'inspection du toit de l'extérieur peut confirmer les raisons suivantes:
- Poteaux ou fissures causés par le déneigement.
- Usure du revêtement.
- Violation de la technologie pour la pose de matériaux de toiture.
- L'utilisation d'un revêtement de mauvaise qualité. Les nouveaux bâtiments pèchent souvent avec ça.
Plainte au parquet
D'après ce qui a été dit, on comprend déjà pourquoi le toit d'un immeuble fuit. Que faire? Les causes de la fuite sont connues, mais tous les services chargés de la réparation vous renieront encore. Ensuite, le dernier recours reste - écrivez une lettre au bureau du procureur. Faites une copie de votre copie de la demande, joignez une photo avec la date d'envoi de la lettre, afin que les autorités compétentes puissent voir que le problème n'a pas encore été résolu.
Liste des documents pour le tribunal
C'est le dernier recours que vous pouvez utiliser si le toit d'un immeuble fuit. Que faire et vers qui se tourner, nous avons examiné étape par étape. Pour le tribunal, vous devrez recueillir un rapport de fuite, qui a été rédigé par la commission. Joignez une copie de la demande au logement et aux services communaux, des documents photographiques et des documents d'évaluation des dommages.
Expliquez également la raison de la demande. Autrement dit, indiquez combien de temps s'est écoulé depuis la fuite, à quelles autorités vous avez déjà postulé. N'oubliez pas de mentionner les noms des travailleurs qui n'ont pas pu ou voulu vous aider. Il y a un autre document qui est très utile à présenter devant le tribunal. Il s'agit d'un acte officiel avec la préparation d'estimations pour les fonds, les matériaux qui seront nécessaires pour les travaux de réparation et de restauration. Ceci est fait par une société d'évaluation indépendante. Plus tard, le tribunal décidera qui doit payer ce montant, et vous pourrez engager des ouvriers pour effectuer les réparations.
Seul
Ça se passe aussi comme ça: après avoir écumé les autorités pendant plusieurs mois, une personne se rend compte que personne ne s'intéresse à ses problèmes. Semaine après semaine, le toit de l'immeuble fuit toujours. Que faire et comment résoudre le problème ? Faites un devis officiel avec les montants nécessaires aux réparations, divisez par le nombre d'appartements et rendez-vous chez vos voisins. Pour faciliter le processus de collecte de l'argent, vous pouvez promettre de porter tous les papiers au tribunal afin que la société de gestionfrais remboursés.
La collecte d'argent est faite dans ce cas afin que tout le temps que dure la procédure, vous n'ayez pas à économiser de biens. S'il est difficile d'organiser les voisins, arrêtez de bloquer l'écoulement de l'eau sur votre sol. Plus tôt les gens se sentiront gênés, plus vous aurez de compagnons. Dans le même temps, assurez-vous de défendre vos droits devant les tribunaux. Même après un certain temps, vous pourrez rendre l'argent dépensé.
Résumer
Tout problème peut être résolu, le plus important est de connaître vos droits. Si vous payez soigneusement les factures de services publics, vous pouvez compter sur le retour "courtoisie" sous la forme d'une réponse rapide. Il y a beaucoup de problèmes dans ce secteur. Si la moitié des locataires ont des dettes sur les paiements, alors la société de gestion n'aura rien à faire pour réparer. Les employés du logement et des services communaux eux-mêmes ne veulent pas non plus procéder à une réparation grandiose du toit, attribuant cela au manque de fonds et au besoin de soutien de l'État. Il s'avère que dans chaque cas, vous devez résoudre le problème sur une base individuelle.
