Aujourd'hui, presque tous les immeubles de grande hauteur sont équipés d'un interphone. Cet appareil vous facilite la vie en vous permettant d'ouvrir la porte de l'entrée sans quitter votre appartement. Pour ce faire, des services spéciaux installent des dispositifs de communication et de contrôle. Pour certaines raisons, cette technique peut échouer.
Vous pouvez contacter le service qui fournit le service correspondant. Dans certains cas, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même. Dans ce cas, vous devrez comprendre pourquoi l'interphone ne fonctionne pas. Connaissant la cause, il sera possible de l'éliminer.
Caractéristiques de l'appareil
Dans les immeubles de bureaux et d'appartements, des interphones de différents types sont le plus souvent installés. Aujourd'hui, il existe de nombreux systèmes qui permettent de contrôler l'accès aux locaux. Le plus souvent, les appareils tombent en panne dans les immeubles d'habitation. Cela est dû au grand nombre d'utilisateurs qui utilisent le système au quotidien.
Pour comprendre pourquoi l'interphone ne fonctionne pas et comment résoudre le problème, vous devrez étudier son appareil en détail. appareila nécessairement un appareil d'abonné. Il peut s'agir d'un combiné ou même d'un moniteur. À l'autre extrémité de la connexion se trouve le panneau d'appel. Il a des boutons pour composer le numéro de l'appartement.
Le signal du panneau est transmis au combiné. En même temps, il passe également à l'unité de commande commune à l'entrée, au bouton de verrouillage et à l'interrupteur. Le dernier appareil détermine le code tapé sur le clavier. Cela vous permet d'envoyer un signal à l'abonné souhaité. Si l'utilisateur de l'interphone veut ouvrir la porte, il envoie un signal de réponse à la centrale. À son tour, cet appareil déverrouillera le verrou magnétique qui maintient la porte.
Variétés
Différents facteurs peuvent expliquer pourquoi l'interphone ne fonctionne pas. Les causes d'un dysfonctionnement peuvent être observées dans n'importe quel nœud du système global. Pour corriger la situation, il est nécessaire de comprendre le principe de fonctionnement de tels appareils. Il existe deux types principaux.
La première catégorie comprend les modèles numériques. Les produits de Metacom, Marshal, ainsi que Proel, Raikman, Laskomex et autres sont en demande aujourd'hui. Le deuxième groupe comprend les interphones de coordonnées. Dans notre pays, dans cette catégorie, les appareils "Visit", "Eltis", "Digital" sont en demande.
Les appareils présentés diffèrent par la méthode de transmission du signal et l'appareil de la ligne de communication. Les interphones numériques ont une ligne à deux fils pour la transmission du signal. Le numéro d'appartement est déterminé à l'aide de cavaliers situés sur le tube. Les systèmes de coordonnées relient le bloc d'appel au dispositif de contrôle de l'abonné à l'aide deinterrupteur spécial. S'il n'y a pas de documentation pour l'appareil et qu'il est impossible de déterminer à quelle catégorie d'appareils il appartient, vous devez démonter le tube. La présence de cavaliers indique que l'interphone appartient au groupe numérique.
Interphone vidéo
Il existe un autre type d'interphone. Il est utilisé dans les maisons privées ou les bureaux. Il s'agit d'un interphone vidéo. Il permet non seulement d'entendre, mais aussi de voir le visiteur. Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles cette catégorie d'interphone ne fonctionne pas. Le plus souvent, cela est dû à un câblage incorrect.
Le système présenté transmet un signal à travers 4 fils. Ils sont responsables du signal audio et vidéo. Il y a aussi un fil d'alimentation (transmet une tension de 12 V) et un câble commun. Chacun d'eux est marqué d'une certaine couleur. Si vous connectez un fil à une prise non prévue, le signal ne peut pas être traité par le système. Afin de ne pas les confondre, vous devez étudier attentivement les instructions du fabricant.
Dans certains cas, l'interphone vidéo peut fonctionner avec le contrôle d'accès. Dans ce cas, 2 fils supplémentaires sont utilisés pour la connexion. Ces communications n'ont pas de polarité. Cela simplifie leur connexion.
Dysfonctionnements typiques
Il existe de nombreux facteurs pour lesquels l'interphone ne fonctionne pas. Les raisons peuvent être très différentes. Si la conception de l'appareil est assez complexe (comme c'est le cas dans les interphones vidéo), il tombe rapidement en panne. Tout élément du système peut se casser.
Assez souventles dysfonctionnements dans la zone du signal sont déterminés. La ligne peut être brisée. Si les fils sont intacts, la communication entre les cartes peut être interrompue. Si le son est trop faible, la boucle de contact peut s'éloigner progressivement. Cela est dû aux vibrations que l'appareil subit lors de l'ouverture et de la fermeture des portes.
Si seulement une certaine fonction ne fonctionne pas, il sera plus difficile d'en déterminer la cause. Il peut y avoir de nombreuses raisons d'échec. L'approche de réparation sera adaptée aux spécificités du problème.
Qui dois-je contacter ?
De nombreux utilisateurs de l'équipement présenté sont intéressés, si l'interphone ne fonctionne pas, où aller. Vous pouvez signaler une panne à une organisation qui fournit des services de communication. Cependant, il existe d'autres entreprises spécialisées dans la réparation d'interphones. Leurs prix sont à peu près les mêmes.
Si le propriétaire de l'équipement n'a pas le temps de traiter la cause et l'élimination de la panne, il peut contacter un service spécial. L'appel d'un assistant et la réalisation de diagnostics d'équipements sont le plus souvent gratuits.
Coût des réparations
Si vous devez ajuster le plus près, vous devez payer le service d'un montant de 700 roubles. En cas de panne du tube installé dans l'appartement de l'abonné, il sera nécessaire de le remplacer. Ce service coûte environ 900 roubles. Si vous remplacez le système ou ses éléments, le coût total des réparations peut être d'environ 1200 roubles. Si nécessaire, remplacez les boutons, la serrure ou d'autres éléments, le prix sera d'environ 1500 roubles. Dans le même temps, les entreprises vérifiéesfournir une garantie appropriée pour le travail effectué.
La serrure ne s'ouvre pas
Dans certains cas, les propriétaires d'équipement constatent que la clé de l'interphone ne fonctionne pas pour eux. Cet article peut avoir besoin d'être remplacé. Cependant, vous devez également vérifier si la serrure est magnétisée. Dans certains cas, même lorsque le circuit est coupé, une petite charge reste à la surface. Il ne me laisse pas ouvrir la porte. Dans certains cas, l'utilisateur peut penser que c'est la clé qui a échoué.
Il est facile de vérifier s'il existe un autre dispositif de déverrouillage. Deux ou trois clés ne peuvent pas ne pas fonctionner en même temps. Dans ce cas, vous devrez couper l'alimentation de l'appareil. Dans ce cas, la serrure se démagnétise complètement et s'ouvre.
Pour résoudre ce problème, vous devrez coller une petite bande de ruban adhésif sur la plaque métallique de la porte. Cette situation se produit en raison d'un fonctionnement incorrect du système. Une panne dans ce cas peut provoquer une alimentation, un contrôleur, un verrouillage. Trouver la cause peut être difficile sans l'aide de spécialistes. Par conséquent, la technique de la bande est simple et efficace.
Touches non enfoncées
Parfois, il est très difficile de comprendre pourquoi l'interphone ne fonctionne pas. Cependant, si les boutons ne sont pas enfoncés, la raison est le plus souvent évidente. Une telle panne se trouve généralement dans les variétés numériques d'interphones. Ils sont installés dans des immeubles à appartements. Un grand nombre d'utilisateurs peuvent appuyer fréquemment sur les boutons.
Pour lire les informations du panneau avant similaireL'équipement utilise le principe des faisceaux lumineux entrecroisés. C'est un système assez sensible. Avec la pollution, les fortes charges, il peut tomber en panne. Dans ce cas, lorsque vous appuyez sur le numéro de l'appartement, une erreur peut se produire. L'écran affichera la lettre E ou Err.
Si les boutons fonctionnent encore par intermittence, il faudra procéder à un nettoyage de qualité de la surface de la face avant. Peut-être que la saleté, divers débris ont conduit à un problème similaire. Si vous n'appuyez pas du tout sur les boutons, le processeur est peut-être en panne. Dans ce cas, on ne peut pas se passer d'appeler l'assistant.
Impossible de répondre à l'appel
Dans certains cas, le combiné de l'interphone ne fonctionne pas. Dans cette situation, un signal est transmis de la console centrale à l'appartement correspondant, mais lorsque le combiné est décroché, l'abonné ne peut pas répondre à l'appel. Le signal continue d'arriver à l'appareil.
La raison en est peut-être la détérioration de certaines pièces mobiles. Lorsque vous retirez le combiné, le commutateur devrait fonctionner. Dans ce cas, plusieurs types de systèmes peuvent être utilisés. Dans le premier cas, pour arrêter le signal et connecter l'abonné à l'invité, un interrupteur à lames magnétique est installé dans le combiné. Dans le second, cette fonction est assurée par un micro-interrupteur.
Si ce problème survient, vous devrez raccrocher le combiné. Sinon, l'utilisateur peut démonter l'équipement et retirer les pièces mobiles défectueuses par soudure. Dans ce cas, vous devrez installer de nouvelles pièces aux endroits appropriés. Cette procédure est égalementréalisé par soudure. Il est plus facile d'acheter un nouveau combiné et de remplacer vous-même l'équipement défectueux.
Le bouton du combiné ne fonctionne pas
L'une des raisons pour lesquelles l'interphone ne fonctionne pas dans l'appartement peut être un dysfonctionnement du bouton du combiné. Dans ce cas, l'abonné peut recevoir le signal entrant, mais ne peut pas ouvrir la serrure. Il peut y avoir plusieurs raisons.
Si le bouton ouvre périodiquement la porte d'entrée dans l'entrée, il vous suffira peut-être de nettoyer la structure de la saleté. Le bouton peut tomber avec le temps. En plastique, les contacts de cet appareil peuvent s'user avec le temps. Cela entraîne des problèmes d'ouverture des portes. Le combiné devra être remplacé.
Cependant, la raison pour laquelle le signal n'est pas transmis à la serrure peut être due à des interruptions du réseau de communication. De plus, un contrôleur défectueux peut conduire à une situation similaire. Si des voisins ont des problèmes similaires, vous devrez appeler le maître. Il doit vérifier le système principal et les éléments de communication de l'équipement.
Problèmes de transmission audio
Si l'interphone a cessé de fonctionner, vous pouvez régler vous-même la situation. Cependant, ce n'est pas toujours possible. S'il n'y a pas de son sur le combiné ou s'il y a de fortes interférences, le fil peut être mal connecté. Les bornes peuvent être desserrées. Cette situation se produit parfois si l'abonné tire fortement sur le combiné avec le fil. Les contacts peuvent se desserrer, des interférences apparaissent.
S'il n'y a aucun son dans le combiné, les communications du réseau général peuvent être interrompues. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un spécialiste. Il peut détermineravec l'aide d'un équipement spécial, sur quelle partie du circuit il y a des dysfonctionnements.
De plus, la raison du manque de son dans le combiné peut être un réglage incorrect du régulateur. Vous devez trouver le levier approprié sur l'équipement. Avec lui, vous pouvez augmenter le volume du signal. Si après ces manipulations le son n'apparaît pas, il faudra contacter un spécialiste. Il diagnostiquera et pourra conseiller la solution la plus correcte au problème.
Aucun son d'appel sur l'interphone vidéo
Connaître les raisons les plus probables pour lesquelles l'interphone ne fonctionne pas dans l'appartement, où se tourner pour obtenir de l'aide, vous pouvez rapidement résoudre le problème. Cependant, des réparations plus complexes sont nécessaires pour les interphones vidéo. Cet équipement tombe également en panne assez souvent, même si peu de personnes l'utilisent.
Souvent, il y a une situation où un signal d'appel s'allume à l'écran, mais il n'y a pas de son. L'utilisateur peut remarquer qu'ils ne sont venus à lui que par signal vidéo. Dans ce cas, vous devez désactiver l'interphone du réseau. Après 5 minutes, vous devez le rallumer. Certains modèles d'équipement après cela commencent à fonctionner correctement. Dans la plupart des cas, cette erreur ne se reproduira plus à l'avenir.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez appeler un spécialiste. Il diagnostiquera. Si nécessaire, une certaine pièce devra être remplacée. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème par vous-même. Si le signal vidéo n'est pas reçu par l'appareil, il peut être nécessaire d'effectuer un remplacement complet de l'équipement.
Image d'écran manquante
Si l'interphone ne fonctionne pas avecécran, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Si l'écran vidéo s'allume lorsque vous appuyez sur le bouton d'appel, mais qu'il n'y a pas d'image elle-même, vous devez vérifier la position de l'indicateur de luminosité. Si tout va bien pour lui, vous devez vérifier le judas. Dans certains cas, il se salit ou est spécialement scellé.
Si l'écran ne s'allume même pas, mais qu'il y a du son, une réparation sérieuse sera nécessaire. Dans ce cas, vous ne pourrez pas résoudre le problème par vous-même. Dans certains cas, vous devrez acheter un nouvel interphone.
Après avoir examiné les principales raisons pour lesquelles l'interphone ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de résoudre vous-même la situation. Cependant, dans la plupart des cas, il ne sera pas possible de se passer de l'aide de spécialistes.
